---
default_email_templates:
  title: Conjunto de modelos de e-mail predefinidos
  content: >
    Selecione o <span class="doc-desc-title"> Conjunto de Modelos de Email</span> usado para enviar <span class="doc-desc-title"> alertas</span> e <span class="doc-desc-title"> Respostas Automáticas</span> para várias ações que podem ocorrer durante a vida de um Ticket.<br><br> Pode ser atribuído um Modelo de E-mail específico aos Departamentos.
  links:
    - 
      title: Gerir conjunto de modelos de e-mail
      href: /scp/templates.php
default_system_email:
  title: E-mail de saída predefinido
  content: >
    Escolha um endereço de e-mail do qual são enviados os e-mails para fora. <br><br>Cada <span class="doc-desc-title"> Departamento</span> pode definir seu próprio <span class="doc-desc-title"> endereço de e-mail</span> que irá substituir o que está definido aqui.
  links:
    - 
      title: Gerir endereços de e-mail
      href: /scp/emails.php
default_alert_email:
  title: Email de aviso padrão
  content: >
    Escolher um endereço de e-mail do qual <span class="doc-desc-title"> Alertas e Avisos</span> são enviados aos Agentes.
  links:
    - 
      title: Gerir endereços de e-mail
      href: /scp/emails.php
admins_email_address:
  title: Endereço de e-mail do admin
  content: >
    Indique um e-mail de administrador para o envio de <span class="doc-desc-title">erros de sistema</span> e <span class="doc-desc-title">alertas de novos pedidos</span>(se ativado).
  links:
    - 
      title: Gerir alertas & avisos
      href: /scp/settings.php?t=alerts
email_fetching:
  title: Leitura de e-mail
  content: >
    Permitir polling IMAP/POP para <span class="doc-desc-title"> Caixas de correio</span> configuradas e ativas.
  links:
    - 
      title: Gerir caixas de correio
      href: /scp/emails.php
enable_autocron_fetch:
  title: Ler E-mails usando Auto-cron
  content: >
    Permite leitura periódica de e-mail usando um gestor de tarefas interno desencadeado pela atividade dos Agentes.<br><br> Por favor note que não serão lidos e-mails se ninguém estiver conectado ao Painel de Controle de Pessoal. Um agendador de tarefas externo é altamente recomendado para intervalos de busca previsíveis.
  links:
    - 
      title: Utilizar o agendador de tarefas externo
      href: 'http://osticket.com/wiki/POP3/IMAP_Setting_Guide#Schedule_Polling'
strip_quoted_reply:
  title: Remover Resposta Citada
  content: >
    Se ativo, irá remover a correspondência anterior entre comunicações por e-mail. <br><br>Este recurso está dependente da <span class="doc-desc-title"> Tag de separador de Resposta </span> abaixo.
reply_separator_tag:
  title: Tag de separador de Resposta
  content: >
    Este é um token que indica ao utilizador para responder acima da linha. <br><br><strong>Nota:</strong> só é relevante se <span class="doc-desc-title"> Remover Resposta Citada </span> está ativo acima.
emailed_tickets_priority:
  title: Prioridade de Pedidos Enviados por Mensagem Eletrónica
  content: >
    Escolha se desejaria que a opção de prioridade/importância do correio eletrónico do utilizador (exemplo, OutLook) para ditar a prioridade do novo pedido. <br><br>Esta configuração pode ser substituída por um <span class="doc-desc-title"> Filtro de Pedido</span>.
  links:
    - 
      title: Criar e Gerir Filtros de Pedido
      href: /scp/filters.php
accept_all_emails:
  title: Aceitar todos os e-mails
  content: >
    Aceitar e-mails de utilizadores desconhecidos.<br><br> Se esta opção não estiver ativada, os pedidos serão rejeitados.
accept_email_collaborators:
  title: Aceitar colaboradores de e-mail
  content: >
    Adicione participantes de e-mail incluídos no campo <code><strong>Para</strong></code> e <code><strong>CC</strong></code> como colaboradores do ticket. <br /><br /> <em>Os Colaboradores podem sempre ser adicionados manualmente por Agentes ao visualizar um ticket.</em>
default_mta:
  title: MTA predefinido
  content: >
    <span class="doc-desc-title"> MTA padrão</span> trata do processo de entrega de e-mail para e-mails enviados sem configuração SMTP.
ticket_response_files:
  title: Ficheiros de Resposta de Pedido
  content: >
    Se ativado, qualquer anexo colocado por um agente na resposta a um pedido, será incluído no e-mail enviado ao utilizador.
verify_email_addrs:
  title: Verificar o endereço E-mail
  content: >
    Ative esta opção para verificar se o endereço de e-mail possui um mail exchanger(MX) no DNS do domínio. Isto é útil para detectar endereços de e-mail digitados incorretamente. Esta função é realizada em adição à verificação do formato do endereço de e-mail.
