---
helpdesk_status:
  title: Status Helpdesk
  content: >
    If the status is changed to <span class="doc-desc-opt">Offline</span>, the client interface will be disabled.  Only Admins will be able to access the system.
helpdesk_url:
  title: Adresă URL Helpdesk
  content: >
    Acest URL este adresa de baza a instalării osTicket. Va fi folosită în comunicările prin email către utilizatorii finali pentru ai direcţiona către platforma de suport.
helpdesk_name_title:
  title: Denumire Platformă Suport
  content: >
    Acesta este titlul care va apărea în pagina browserului. Dacă pagina platformei dumneavoastră de suport va fi salvată, acest titlu va fi folosit.
default_department:
  title: Departament Implicit
  content: >
    Alege un <span class="doc-desc-title">departament</span> implicit pentru tichetele care nu sunt alocate în mod automat unui departament. <br/><br/> Tichetul poate proveni dintr-un subiect de suport, emailuri sau setări filtre tichete.
default_page_size:
  title: Dimensiunea implicită a Paginii
  content: >
    Alege numărul de elemente afişate pe pagina în Listele de Tichete din panoul de Angajat. Fiecare agent poate să işi personalizeze acest număr pentru contul lui în rubrica de <span class="doc-desc-title">Preferinţele mele</span>.
default_log_level:
  title: Nivelul implicit al detaliilor jurnalizate
  content: >
    Stabiliti nivelul minim de probleme care va fi inregistrat in <span class="doc-desc-title">Jurnalul de Sistem</span>. <span class="doc-desc-opt">Depanare</span> reprezinta cea mai mica severitate, si <span class="doc-desc-opt">Eroare</span> reprezinta cea mai grava severitate. De exemplu, daca doriti sa vedeti toate problemele in <span class="doc-desc-title">Jurnalul de sistem</span>, alegeti <span class="doc-desc-opt">Depanare</span>.
purge_logs:
  title: Sterge Jurnal
  content: >
    Stabileste cat timp ati dori sa mentineti <span class="doc-desc-title">Jurnalul de Sistem</span> inainte de a fi sterse.
enable_richtext:
  title: Activează text cu formatare
  content: >
    Daca este activat, va permite folosirea formatarii tip "Rich Text" in corespondenta dintre Clienti si Agenti.
enable_avatars:
  title: Activează avatare în vizualizarea tip conversație
  content: >
    Activează pentru a vedea <span class="doc-desc-title">Avataruri</span> în firul de corespondenţă. <br><br> <span class="doc-desc-title">Sursa Avatar</span> poate fi setată în paginile de setări Agenţi şi Utlizatori.
     
    Context | Request Context.
  links:
    - 
      title: Setările Agenților
      href: /scp/settings.php?t=agents
    - 
      title: Setările utilizatorilor
      href: /scp/settings.php?t=users
collision_avoidance:
  title: Evitare Coliziuni Agent
  content: >
    Introdu intervalul maxim de timp permis unui agent pentru a bloca un tichet sau sarcină fără nici o activitate. <br><br>Introdu <span class="doc-desc-opt">0</span> pentru a dezactiva posibilitatea de blocare a tichetelor sau sarcinilor.
date_time_options:
  title: Optiuni Data &amp; Timp
  content: >
    Următoarele setări definesc valorile implicite pentru Dată &amp; Timp folosite de aplicație. Puteți alege să folosiți formatele implicite pentru regiunea selectată sau să particularizați formatele conform propriilor preferințe. Consultați formatele ICU ca referință pentru aceste particularizări. Datele afișate mai jos exemplifică rezultatul valorilor corespondente.
  links:
    - 
      title: Vezi tabelul de formatare data ICU
      href: http://userguide.icu-project.org/formatparse/datetime
languages:
  title: Limbile sistemului
  content: >
    Alegeți limba principală și opțional limbi secundare pentru a localiza interfața folosită de agenți și clienți.
primary_language:
  title: Limba principală a sistemului
  content: >
    Conținutul în această limbă este afișat către agenți și clienți dacă preferințele de limbă ale acestora nu sunt disponibile pentru moment. Aceasta include conținutul interfeței precum și conținutul personalizat cum ar fi paginile de mulțumire sau mesaje email. <br/><br/> Aceasta este limba în care trebuie scrise versiunile netraduse ale conținutului dvs.
secondary_language:
  title: Limbi secundare
  content: >
    Selectați opțiunile de limbă pentru agenți ți clienți. Interfața va fi disponibilă în aceste limbi iar conținutul personalizat, cum ar fi paginile de mulțumire sau numele subiectelor de asistență vor putea fi traduse în aceste limbi.
attachments:
  title: Setări pentru atașamente și tipuri de stocare
  content: >
    Configurați modul cum sunt stocate atașamentele.
default_storage_bk:
  title: Backend Stocare Fişiere
  content: >
    Choose how attachments are stored. <br><br> Additional storage backends can be added by installing storage plugins
max_file_size:
  title: Marimea maxima a fisierului
  content: >
    Alegeți dimensiunea maximă a fișierelor ce pot fi atașate de agenți. Aceasta include atașamente predefinite, articole din baza de cunoștințe sau atașamente la răspunsurile la tichete și sarcini. Limita superioară este controlată de parametrul PHP <code>upload_max_filesize</code>.
  links:
    - 
      title: Setări PHP ini
      href: "http://php.net/manual/en/ini.core.php#ini.upload-max-filesize"
files_req_auth:
  title: Require Login
  content: >
    Enable this setting to forbid serving attachments to unauthenticated users. That is, users must sign into the system (both end users and agents), in order to view attachments. <br><br> From a security perspective, be aware that the user's browser may retain previously-viewed files in its cache. Furthermore, all file links on your helpdesk automatically expire after about 24 hours.
