---
number_format:
  title: Формат нумерации задач
  content: >
    Эти настройки используются для генерации номеров задач. Используйте знак решетки (`#`) в качестве цифр. Любой другой текст будет сохранен. <span class="doc-desc-title">Категории задач</span> могут иметь свои числовые форматы. <br/><br/> Например, для шестизначных номеров используйте код <code>######</code>.
sequence_id:
  title: Последовательность нумерации задач
  content: >
    Выберите последовательность, из которой задачи получают новые номера. Система имеет увеличивающиеся последовательность и случайную последовательность по-умолчанию. Вы можете создать столько последовательностей, сколько хотите.
default_sla:
  title: Базовое SLA
  content: >
    Выберите соглашение об уровне обслуживания по-умолчанию для контроля того, как долго задача может оставаться открытой до её перемещения в просроченные.
  links:
    - 
      title: Создать больше профилей SLA
      href: /scp/slas.php
default_priority:
  title: Приоритет по умолчанию
  content: >
    Выберите <span class="doc-desc-title">приоритет</span> по-умолчанию для выполнения задач, у которых не будет автоматического назначения.
task_attachment_settings:
  title: Вложения к задаче
  content: >
    Настройка параметров для файлов прикрепленных к полю <span class="doc-desc-title">описание</span>. Эти настройки используются для всех новых задач и новых сообщений независимо от их источника (портал, электронная почта, Api и т. д.).
page_title:
  title: Оповещения и уведомления
  content: >
    Оповещения и уведомления - это автоматические сообщения по электронной почте, которые отправляются сотрудникам при возникновении различных событий в задаче.
task_alert:
  title: Оповещение о новой задаче
  content: >
    <p> Оповещение, которое отправляется сотрудникам, когда создается новая задача. </p><p class="info-banner"> <i class="icon-info-sign"></i> Это оповещение не отправляется, если задача назначается автоматически на основании фильтра задач или категории. </p>
  links:
    - 
      title: Шаблон оповещения по-умолчанию для новой задачи
      href: /scp/templates.php?default_for=task.alert
activity_alert:
  title: Оповещение о новой активности
  content: >
    Оповещение, отправляемое сотрудникам, когда к существующей задаче добавляется новое сообщение от пользователя.
  links:
    - 
      title: Шаблон оповещения по-умолчанию о новой активности
      href: /scp/templates.php?default_for=task.activity.alert
assignment_alert:
  title: Оповещение о назначении задачи
  content: >
    Оповещение, отправляемое сотрудникам о назначении заявки.
  links:
    - 
      title: Шаблон по-умолчанию для оповещения о задаче
      href: /scp/templates.php?default_for=task.assignment.alert
transfer_alert:
  title: Оповещение о передаче задачи
  content: >
    Оповещение, отправляемое сотрудникам, когда задача перемещается между отделами.
  links:
    - 
      title: Шаблон по-умолчанию о перемещении задачи
      href: /scp/templates.php?default_for=task.transfer.alert
overdue_alert:
  title: Оповещение о просроченной задаче
  content: >
    Оповещение, отправляемое сотрудникам, когда задача становится просроченной на основании SLA или даты выполнения.
  links:
    - 
      title: Шаблон по-умолчанию для уведомления о просроченной задаче
      href: /scp/templates.php?default_for=task.overdue.alert
    - 
      title: Управление SLA
      href: /scp/slas.php

