---
notes: |
  Уведомление отправляется агентам, когда появляется внутренняя активность, например, размещение внутренних заметок или ответ агента на заявку.
subject: |
  Уведомление про внутреннюю активность
body: |
  <h3><strong> Здравствуйте, %{recipient.name},</strong></h3>
  Агент зафиксировал активность на заявке <a
  href="%{ticket.staff_link}">#%{ticket.number}</a>
  <br>
  <br>
  <table>
  <tbody>
  <tr>
      <td>
          <strong>От</strong>:
      </td>
      <td>
          %{note.poster}
      </td>
  </tr>
  <tr>
      <td>
          <strong>Заголовок</strong>:
      </td>
      <td>
          %{note.title}
      </td>
  </tr>
  </tbody>
  </table>
  <br>
  %{note.message}
  <br>
  <br>
  <hr>
  Для просмотра или ответа на заявку, пожалуйста, <a
  href="%{ticket.staff_link}">войдите</a> в систему поддержки
  <br>
  <br>
  <em style="font-size: small; ">Ваша система поддержки клиентов</em>
  <br>
  <img src="cid:b56944cb4722cc5cda9d1e23a3ea7fbc"
  alt="Работает на osTicket" width="126" height="19" style="width: 126px;">
