---
- 
  id: 1
  type: U
  title: Kontaktné informácie
  flags: 0
  fields:
    - 
      type: text
      name: email
      label: Emailová adresa
      sort: 1
      flags: 489379
      configuration:
        size: 40
        length: 64
        validator: email
    - 
      type: text
      name: name
      label: Celé meno
      sort: 2
      flags: 489379
      configuration:
        size: 40
        length: 64
    - 
      type: phone
      name: phone
      label: Telefónne číslo
      sort: 3
      flags: 13057
    - 
      type: memo
      name: notes
      label: Interné poznámky
      sort: 4
      flags: 12289
      configuration:
        rows: 4
        cols: 40
- 
  id: 2
  type: T
  title: Detaily tiketu
  instructions: Opíšte váš problém
  notes: |
    Tento formulár bude pripojené k každému požiadavku bez ohľadu na jeho zdroj. Do formuláre môžete pridať akýkolvek pole, ktoré bude dostupné pre všetky požiadavky a bude ho možné prehladávať pomocou pokročilého vyhľadávania a filtrovania.
  flags: 0
  fields:
    - 
      id: 20
      type: text
      name: subject
      label: Zhrnutie problému
      sort: 1
      flags: 489249
      configuration:
        size: 40
        length: 50
    - 
      id: 21
      type: thread
      name: message
      label: Popis požiadavky
      hint: Dôvody pre otvorenie tiketu.
      sort: 2
      flags: 480547
    - 
      id: 22
      type: priority
      name: priority
      label: Úroveň priority
      flags: 274609
      sort: 3
- 
  type: C
  title: Informácie o spoločnosti
  instructions: Podrobnosti sú k dispozícii v e-mailovej šablóne
  flags: 0
  fields:
    - 
      type: text
      name: name
      label: Názov spoločnosti
      sort: 1
      flags: 291233
      configuration:
        size: 40
        length: 64
    - 
      type: text
      name: website
      label: Webová stránka
      sort: 2
      flags: 12545
      configuration:
        size: 40
        length: 64
    - 
      type: phone
      name: phone
      label: Telefónne číslo
      sort: 3
      flags: 12545
      configuration:
        ext: false
    - 
      type: memo
      name: address
      label: Adresa
      sort: 4
      flags: 12545
      configuration:
        rows: 2
        cols: 40
        html: false
        length: 100
- 
  type: O
  title: Informácie o organizácii
  instructions: Podrobnosti o organizácii užívateľa
  flags: 0
  fields:
    - 
      type: text
      name: name
      label: Meno
      sort: 1
      flags: 489379
      configuration:
        size: 40
        length: 64
    - 
      type: memo
      name: address
      label: Adresa
      sort: 2
      flags: 13057
      configuration:
        rows: 2
        cols: 40
        length: 100
        html: false
    - 
      type: phone
      name: phone
      label: Telefón
      sort: 3
      flags: 13057
    - 
      type: text
      name: website
      label: Webová stránka
      sort: 4
      flags: 13057
      configuration:
        size: 40
        length: 0
    - 
      type: memo
      name: notes
      label: Interné poznámky
      sort: 5
      flags: 12289
      configuration:
        rows: 4
        cols: 40
- 
  type: A
  title: Detaily tiketu
  instructions: Opíšte váš problém
  notes: |
    Tento formulár sa používa pre vytvorenie úlohy.
  flags: 0
  fields:
    - 
      type: text
      name: názov
      flags: 290977
      sort: 1
      label: Názov
      configuration:
        size: 40
        length: 50
    - 
      type: thread
      name: description
      flags: 282867
      sort: 2
      label: Popis
      hint: Dôvody pre otvorenie tiketu.
